hantek 6022. Não está funcionando no meu notebook

Tudo bom meus amigos?
Então. Comprei esse 6022 no aliexpress. instalei nos meus dois computadores, no de mesa e no notebook.
no PC ele funciona perfeito, já no notebook ele abre normal a tela do programa, mais não aparece as linhas verde e amarela dos canais 1 e 2.
usava o windows 10 e pensando que esse seria o problema, desinstalei e mudei para o 8, mais continuo com o mesmo problema. alguem tem alguma dica que possa me ajudar.

João Paulo, veja se a configuração de varredura de trigger não está em modo normal. Normalmente quando está em modo normal, as linhas só aparecem durante o uso, isto é, precisa ter algum sinal nas pontas do scope pra ele mostrar na tela. Se estiver em auto, daí as linhas aparecem mesmo que nada esteja sendo testado.

Boa tarde Mauro. Tô olhando aqui no Notebook, tá em modo auto e não aparece as linhas. Já quando conecto no PC funciona normal.
Pergunto: o Hantek veio com um CD de instalação. Só que meu not não têm leitor de CD, somente entradas USB. o que eu fiz foi. copiei o CD para um HD externo, daí é que com a cópia já no HD eu fiz a  instalação no not. será esse o problema ?

Entra no site da Hantek e baixa o software mais atual que tem pra testar. É só fazer um cadastro lá e baixar o que quiser.

Uma sugestão baseada num notebook que tenho: ele tem 3 portas USB... Alguns periféricos funcionam em algumas portas e não funciona em outras... No mesmo notebook! Tenta experimentar em todas as portas...

Bom dia o meu não estava funcionando também , é a configuração do drive , eu configurei o meu e está funcionando normalmente no windows 10.

Só não sei mandar filmagem.

boa tarde a todos. gostaria de saber qual a voltagem DC maxima que consigo ver no meu hantek?
No meu hantek, configurei 5v por divisao e liguei minha fonte assimetrica e fui subindo a voltagem ate 15 volts mas meu hantek parou em 5v, isso é  normal?, algum sabe onde ajusto isso?

O problema desse 6022 é que ele é muito limitado, nunca usei ele, mas pelo que vi no datasheet da Hantek, ele suporta no máximo 5,5V, portanto, acho que deve limitar a onda nesse valor ao atingir um valor maior que isso.

Uma tentativa seria usar atenuador ou a ponta de prova em X10, talvez funcione melhor.

Na verdade a folha de dados que vi no site da Hantek é do 6022BL e não do 6022BE, mas acho que deve ser a mesma coisa.



Fonte: http://www.hantek.com/en/ProductDetail_2_153.html

obrigado pela dica, colocando em x10 consegui verificar tençoes maiores.

Infelizmente não posso comprar outro, gostaria de saber se poderei fazer algum diagnostico com este, pelo que venho acompanhando diagnósticos pela internet, e com certeza é uma ferramenta e tanto, alguém possui esse modelo e teve exito em diagnostico?

Neste link, obtive muita ajuda no entendimento deste equipamento, graças ao Sr. Leandro Mendes, e espero de certa forma poder ter ajudado.
https://www.passeidireto.com/arquivo/51050638/2-livro-osciloscopio-passo-a-passo

Tenho certeza que em breve estarei realizando meu primeiro carro, bom é claro se eu conseguir fazer alguma coisa com o DSO6022BE.